07 Février 2011

 

Dans l’art de vous bousculer et de vous faire sortir de l’ornière, cet eBook de Frédéric Canevet est incontournable.

Vous pensiez tout savoir : raté !

Vous aimeriez tout savoir : vous allez en savoir beaucoup plus !

Vous pensiez “encore un truc sur les blogs” : encore raté !

Vous aimeriez réussir sur le net ? Alors dévorez ce livre car, si vous mettez en pratique tous les conseils que l’auteur vous a concoctés, il faudrait que vous ne sachiez pas lire pour échouer.

C’est simple, efficace, pratique, concret, documenté, riche d’exemples et de trucs en tous genres. Et pour ne rien gâcher, ça parle de marketing, du vrai, des fondements, pas du bla-bla sirupeux de ceux qui vous promettent monts et merveilles sans le moindre effort.

Cet eBook vaut plus que largement ses 19€ TTC, vu le travail et sa qualité.

Quelques-uns des conseils du livre, agrémentés de mes commentaires, pour vous mettre l’eau à la bouche

Conseil n° 7- Il est plus facile de s’imposer comme une référence dans une niche.

Les 4 grandes stratégies classiques de marketing sont : la diversification, le coût, la différentiation, la spécialisation. Chacune est possible sur internet mais deux d’entre-elles sont plus faciles à mettre en œuvre et surtout demandent moins de ressources, même si Frédéric n’évoque que l’une d’entre-elles.

La spécialisation : certainement la plus facile à manier. Se choisir une spécialité et la creuser à fond est une bonne stratégie de départ.

« Plus la niche est petite, plus il est facile de connaître les influenceurs de ce secteur et de mettre en place des partenariats (échanges d’articles, de liens...) mais aussi de devenir incontournable sur Google ou pour les internautes. »

la différentiation : parler autrement, paconter autrement, montrer autrement un sujet déjà traité. Ce qu’on appelle aussi la démarque. Moins facile que la spécialisation, mais elle permet également de s’attaquer à un grand sujet non-niché — dans ce cas, la stratégie est du moyen terme.
(voir le conseil 29 - Soyez Unique !)

Conseil n° 10 – Ne parlez pas de ce que vous ne savez pas avant de pouvoir le prouver.

On se retrouve souvent devant un cas de conscience lorsque l’on veut écrire. Puis-je ou ne puis-je pas ? Qu’est-ce qui m’autorise à dire ceci ou cela ? À affirmer telle ou telle chose.

« Si vous affirmez des choses, faites toujours attention à le prouver via votre expérience ou des
références d’autres sites, sinon attention au retour de flammes.

Le mieux est d’expérimenter par vous-même puis d’en faire état, vous montrez à la fois votre expertise et
vous apprenez en même temps. »

 

Conseil n° 23 – Ce n’est pas nécessaire d’écrire tous les jours un article.

Il y a une différence entre l’actu et le contenu. Ce n’est pas le même travail. Le premier demande beaucoup d’énergie pour toujours “suivre” ce qui se passe. Mais l’actu est éphémère. Et dans l'actu, il n'y a que le volume qui permettra de gagner.

« Il faut donc certes réaliser des petits articles (par exemple pour des Scoops, pour des vidéos de Buzz...), mais aussi faire des articles à valeur ajoutée ou originaux pour attirer les lecteurs.

Ensuite il est TRÈS important de faire la promotion de votre contenu. »

 

Conseil n° 32 – Un article pertinent est bien plus efficace que des dizaines d’articles moyens.

Résister à la tentation de la parution toutes affaires cessantes (soupir !). Un article (ou une méthodo, pour ce qui me concerne le plus souvent), c’est du temps de préparation et de maturation afin de présenter la chose d’une manière novatrice, qui aide le lecteur, qui lui fasse voir les choses sous un autre angle.

« Une des clés pour obtenir des liens d’autres sites est d’écrire quelque chose de vraiment intéressant.
Si c’est du réchauffé ou de l’approximatif vous resterez noyé dans la masse.

En vous obligeant à poster un article tous les jours vous allez perdre votre pertinence, votre créativité, votre inventivité, vous allez passer moins de temps à promouvoir vos articles. »

 

Conseil n° 37 – Faire du référencement naturel prend énormément de temps.

Gagner des mots clés génériques se fait sans y réfléchir, simplement en y travaillant avec l’idée qu’un jour lointain, la première page de Google référencera l’une de vos créations avec 2 mots, puis 1 mot. En bâtissant une stratégie simple et avec de la patience, on peut y parvenir. Mais il faut étudier au préalable le domaine dans lequel on va opérer :
• qu’est-il nécessaire dans ce secteur ?
• comment les gens interrogent-ils le sujet de ce secteur ?
Parfois, les réponses à ces deux questions semblent éloignées. Trouvez un moyen de les fédérer pour répondre à leur besoin et à ceux du référencement.

« Le référencement naturel s’inscrit dans une stratégie de long terme.

Il faut donc prévoir dans l'attente une stratégie de génération de trafic payant (Adwords, Affiliation, Communiqué de presse...) pour attirer du trafic.

Cependant, une fois que le référencement naturel monte en puissance, entre 80% et 90% de votre trafic va venir du référencement naturel de Google. Ce sont les chiffres généralement constatés pour les Blogs, pour les sites eCommerce. »

 

Conseil n° 64 – Le titre de l’article est l’élément clé pour attirer des prospects.

Il y a une énorme différence entre le trafic issu des moteurs de recherche et le trafic issu des lecteurs et des réseaux sociaux. La différence tient dans la manière de présenter les choses. Faire un bon buzz avec un bon titre, ça fait du bien de temps en temps pour faire connaître son blog. Encore faut-il que derrière le titre, le contenu soit à la hauteur. Quoi qu’il en soit, le titre, c’est comme une affiche, ça doit “taper”

« De manière plus générale il est recommandé de créer plusieurs titres pour les articles dont vous faites la promotion :
1 pour son blog qui répond aux mots tapés par les internautes,
1 pour Twitter très court pour favoriser les RT
1 pour les digg likes avec du "sensationnel" pour pousser au clic,
1 pour les sites de reprise d’articles plus informatifs. »

 

Conseil n° 75 – Pour réussir à attirer des visiteurs, la méthode AIDA est incontournable.

J’utilise la méthode SIOM, mais AIDA est équivalente sauf pour l’anticipation des objections.
• séduire
• intéresser
• traiter les objections
• passer le message

Mais comme le précise Frédéric :

« De même votre annonce doit répondre à ces questions :
Pourquoi j’achèterais ce produit ?
Qu’est-ce que cela m’apporte ? ... »

 

Conseil n° 84 – N’oubliez pas que le Web n’est pas la vraie vie de vos clients.

Voilà un vrai grand sujet de la société numérique. Parfois, on lit certaines choses et on est surpris de se dire : “ce type doit être composé de pixels, il (ou elle) a l’air de complètement ignorer la vraie vie”. Cela relève du cloisonnement qui est sans aucun doute la cause numéro 1 de l’échec.

« Parfois la différence entre une affaire perdue et gagnée se fait uniquement en appelant un prospect au lieu d’envoyer un email, d’être plus réactif que son concurrent en appelant dans les minutes après une demande de documentation...

De même tout le monde n’est pas connecté en permanence à internet, et donc l’envoi d’un email ne veut pas dire que le client l’a lu dans l’heure. »

 

Conseil n° 88 – N’attendez pas d’avoir un site parfait pour le lancer.

La course à la perfection (soupir !) ... les moulins de Don Quichotte. Rien n’est jamais parfait. Et ce que l’on croit être parfait un jour, en le reprenant 6 mois plus tard, on est (toujours) surpris de se dire : mais, à quoi pensais-je ?

« Si vous attendez que tout soit parfait, vous sortirez votre projet avec énormément de retard et vous pourrez manquer le “time to market” avec un concurrent qui sort la même chose que vous avant vous ! »

 

Conseil n° 92 – “Les gens sont méchants !”

Un bon petit 20% d’em..eurs qui sont souvent plus bêtes que méchants. Mais le pire c’est de tomber dans le doux rêve des bisounours. Être méfiant est nécessaire. Être subtil dans le traitement de ce qui parait méchant est également une nécessité.

« Vous vous apercevrez rapidement que certaines personnes prennent un malin plaisir à vous
critiquer, à casser, à se moquer... de tout ce que vous faites...

Surtout ne perdez pas le moral, et n’oubliez pas qu’ils ne sont généralement qu’une minorité...

Si vous êtes dégouté suite à un email odieux, à une réclamation d’un client de mauvaise fois, à un commentaire de blog... ne prenez pas de décision à chaud. »

 

Conseil n° 93 -”Les gens sont gentils !”

Globalement on a affaire à des gens gentils ou, au pire, à des gens qui ne comprennent pas ce qu’on essaye de leur dire ou faire faire. Améliorer sa manière de communiquer, être simple, audacieux, spécifique, communicatif, permet d’attirer ceux qui sont prêts à filer un coup de main.

« En effet de nombreuses personnes sur internet participent de manière totalement bénévole en dehors de leur temps de travail. Vous avez également énormément d’étudiants qui ne réclament rien de mieux que d’acquérir de l’expérience.

Enfin, il existe une forte solidarité entre “les passionnés d’internet” et vous trouverez toujours une personne sur un forum, sur un blog... qui aura une solution à un problème. »

 

Conseil n° 99 – Construisez une marque !

On ne le dira jamais assez, l'habit ne fait pas le moine mais y contribue fortement. Mais attention. Une tenue de moine a quelque chose de spécifique, de différent, d’unique. Le nom même de “moine” est spécifique. Une identité, c’est un ensemble calculé d’ingrédients qui, une fois combinés, laisse une impression, celle que l’on veut donner. Et ce n’est pas du tout en copiant le style à la mode qu’on y parvient — sauf à vouloir paraître à la mode !

« donc [Ne faites] pas l’erreur de la créer une fois que votre site est déjà bien implanté dans son secteur.

De même évitez de tout changer sous prétexte de changement de technologie, de plateforme... gardez toujours des éléments de votre charte graphique. »

 

Conseil n° 106 – Au lieu de consommer, PRODUISEZ !

Un grand dilemme ! Veiller ou produire ? Les 2 de front, efficacement, sont impossibles. Et la pire des tentations est celle qui nous fait dire : Il ne faut pas que je rate ce qui s’est dit cette semaine. Et on finit par se dire la même chose pour aujourd’hui et à se faire envoyer des alertes dès qu’un nouvel article survient dans sa sphère. STOP. C’est une perte de temps et d’énergie, à moins que vous ne vous dédiez à alimenter un blog “relai”, un digg-like ou votre profil Twitter.

« C'est le problème numéro 1 de 99% des personnes qui sont sur le Web : ils passent trop de temps à
consommer de l'information... au lieu de produire de la valeur ajoutée.

Il faut au contraire profiter des opportunités qui se présentent pour générer du contenu [...] »

 

Conseil n° 113 – Il n'y a que les imbéciles qui ne changent pas d'avis

Reconnaître publiquement que l’on s’est trompé, c’est de la grandeur. Il n’y aura que les mauvais coucheurs, ceux qui passent leur temps à critiquer sans jamais rien produire qui vous le reprocheront. Écrire peut (doit) servir à mûrir (son sujet).

« Lorsque l'on se lance sur Internet, on a souvent une idée "révolutionnaire", mais face au marché et à la demande des clients, il faut savoir changer d'avis et de stratégie. »

 

Conseil n° 149 – La différence entre la réussite et l'échec, c'est souvent la gestion du temps.

Le choix des importances. C’est la question de chacun. On ne pourra jamais tout faire. Il faut donc savoir faire des choix, mettre de côté pour plus tard, voire décider d’abandonner un projet. Terminer les choses que l’on commence est un bon principe. S’obstiner à finir quelque chose qui n’est pas ou plus important est une erreur.

« Il faut absolument sortir du cercle vicieux d'être systématiquement en "réaction" (être sous la contrainte des demandes qui arrivent sans cesse) pour se placer dans une philosophie d'action où vous décidez et vous choisissez au lieu de subir.

Pour cela il est indispensable de prévoir, prioriser et anticiper, et cela passe par la nécessité de mieux s'organiser et de mieux travailler. »

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