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[UPDATE] Bon ! Depuis, j'ai changé de fusil ... non, en fait j'ai opté pour l'arbalette. Vous savez cette arme antique mais si efficace (quand on sait viser). Je publierai prochainement (ou pas) un article pour expliquer mon revirement (pour ceux que ça intéresse).

Luc Olivier Lafeuille - Blog Marketing et Communication

J’avais évoqué dans le bilan 2009 de mon blog que je n’avais pas vraiment de ligne éditoriale — en tout cas, digne de ce nom. J’avais aussi émis l’idée que j’y travaillerais pour l’année qui vient.

Eh bien, après un petit mois de réflexion, c’est chose faite. Pour ceux que ça intéressent, j’explique plus loin comment je m’y suis pris.

*) J'ai placé cet article dans Business Model car, en soit, c'est celui de mon blog.

 

 

Mon plan rédactionnel

Comme il s’agit d’un blog dédié au Marketing et à la Communication, les thématiques suivantes y font évidemment référence.

Thématiques

Les Chroniques
Méthodo Des décryptages, des fondamentaux et des processus
Parcours Hebdo Les articles, textes, audio et vidéos que j’ai lus, écoutés et vus la semaine passée
Prospective Analyse de débouchés tous azimuts
C'est le dimanche ! Jeu de photos prises dans la matinée (euh ! ça c’est pour détendre l’atmosphère sur une note “week-end”)
Les Divers
Campagne Décryptage de campagnes de pub
Coup de Gueule Des choses qui m’ont énervé GREE ! (rare)
Design Des créations visuelles intéressantes : affiches, sites web, identités visuelles, ...
Deux-Zéros Tout ce qui peut avoir trait au 2.0. J’y mets aussi des choses qui relèvent de l’utilisation des réseaux sociaux - d’ailleurs ça devrait être ailleurs.
Étude Des études sur les nouveaux médias, les technos, les audiences, les marchés, mais aussi des études d’application de méthodo, des expériences ...
High-Tech De la techno dont les perpectives sont intéressantes sur le plan comm’ ou marketing
Livre Comme son nom l’indique, si, si !
Opinion Des prises de position sur l’actu mais dans l’objet du blog bien sûr. Par exemple le décryptage de la comm’ de Monsanto ou de celle de Bush.
Pub Série Des collections de pubs, affiches, spots

 

Planning (dès la semaine 8)

Les Chroniques
Lundi soir Parcours Hebdo
Mardi soir Méthodo
Mercredi soir Prospective
Entre Vendredi et Samedi Divers (choisi parmi les autres thèmes)
Dimanche C’est le dimanche !

 

La manière dont j’ai mené ma réflexion


L'excellent eBook “21 jours pour bloguer comme un PRO !” de ConseilsMarketing.fr et MaBoiteCartonne.com (dont j’ai parcouru l’ensemble pour me concentrer sur la première étape) suggère :

Définir :
A- à quoi va vous servir votre blog ?
B- les internautes que vous ciblez
C- les ressources nécessaires pour tenir le Blog
D- les indicateurs de performance et les objectifs à atteindre

 

À quoi va donc me servir mon blog ?


Je répondrais 50-12 choses, mais je n’en garderai que 5 et dans l’ordre suivant :

1- Me faire connaître

Pourquoi ais-je envie ou besoin de me faire connaître ? Pour autant de raisons que celle, simple, d’avoir envie d’aider — largement — les autres dans le domaine de l’entreprise, monde dans lequel il faut être “connu” pour que l’on fasse appel à vous.

2- Faire connaître ma conception (très) différente des sujets du Marketing & de la Comm’

Pourquoi très différente ? Pour la simple raison que 25 ans d’études des philosophies et sciences humaines me permettent de ramener les sujets à leur essence fondamentale offrant à mes lecteurs d’en comprendre les logiques, devenir autonomes, plutôt que de se nourrir de recettes toutes faites qui, certes, peuvent marcher, mais parfois (voire souvent) ne sont pas adaptées à leur contexte ou problème.

3- Parce que j’aime écrire

En quoi un blog serait de l’écriture ? Tout dépend de la conception que l’on a de l’écriture et de ce à quoi on la destine. Pour ma part, je n’écris pas uniquement pour mon blog. Dans une très grande majorité des cas, j’écris pour 3 raisons :

  • constituer la base méthodologique de ma boîte (interne et externe),
  • investir des sujets — il n’y a rien de mieux que de construire de l’écrit sur un sujet qu’on connaît peu ou mal car cela force à se plonger dans le domaine et y mener des investigations,
  • faire des expériences pratiques d’application autour des sujets numériques pour ma formation personnelle et la traduire en texte pour la formation des autres.

Il faut souligner que, parfois, cherchant un sujet pour mon blog, je me lance dans l’écriture d’un article qui va venir enrichir le contenu de mes écrits. C’est d’ailleurs pour cette raison que je mène de front la rédaction de 3 ouvrages traitant de 3 thèmes connexes :

4- Parce qu’il est nécessaire de montrer l’exemple de la transmission

Qui a besoin d’avoir un tel exemple ? Au fond, beaucoup le font déjà ! Eh bien, finalement pas tant que ça. La dimension qui me motive ici est une dimension interne. J’ai managé pas mal d’entreprises et la mienne actuelle n’échappe toujours pas au défaut des précédentes : très globalement, les gens négligent la transmission de leur savoir. Et cette caractéristique entraîne des problèmes de management multiples dont le principal est l’irremplaçabilité avec l’effet immédiat et principal pour celui qui en est la victime : son incapacité a déléguer. Or tout manager le sait : c’est le problème numéro 1 au sein des entreprises.

5- Et pour finir, parce que j’aime bien bloguer

Parce que j’aime bien le rapport que l’on entretient avec le public numérique, son côté flou et mystérieux, son côté visible par les stats de consultation, invisible (surtout au début) en tant qu’humains. Rassurez-vous, je passe aussi beaucoup de temps avec des “vrais” humains ainsi qu’à provoquer des rencontres avec des Wumains pour les faire passer (pour moi) dans le monde tangible ;-)

 

Quels internautes je vise ?


Cette question possède au moins 2 volets. Le premier est celui des communautés ciblées. Le second, transversal au premier, est celui des centres d'intérêts ciblés.

Pour les communautés, elles sont de 4 types, que, pour le moment et du fait de ma stratégie générale, je mettrais dans cet ordre là :

1- Les gens de la communauté professionnelle du Marketing et de la Comm’

Pourquoi les pros alors que ce public offre des services comparables aux miens ? Pour une raison aussi simple que la reconnaissance par son propre milieu constitue un “repère” fort pour ceux qui cherchent des conseils dans le domaine porté par cette communauté.

2- Les étudiants en Marketing et en Comm’

Est-ce pour l’envie de transmettre à ceux qui arriveront dans l’univers professionnel prochainement ? Oui, mais pas que. Les prochains acteurs de la communauté professionnelle, que vous aurez accompagnés, vous reconnaîtront ipso facto en tant que phare, ce qui renforcera votre position au sein de cette communauté. La difficulté réside dans la nécessité de créer de la méthodo, si possible alternative, et qui apporte un plus et un mieux importants à ceux qui étudient le sujet.

3- Les acteurs Marketing et Comm’ internalisés dans les entreprises

Ne sont-ils pas de la même catégorie que les premiers ? Non, car ceux-ci achètent des services dehors alors que les pros sous-traitent rarement. De plus ils vous font connaître à leurs homologues, plus facilement que les pros ne le font.

4- Mes prospects et clients

Est-ce nécessaire puisque l’approche commerciale de notre boîte est faite directement sur le terrain et très peu par internet ? Non, en effet mais comme disait récemment Séguéla, si j’étais un client de la pub, je choisirais le prestataire dont la réputation est la plus grande. Eh bien quand un prospect veut savoir à qui il a affaire, il regarde les gens qui composent la structure, et si dans la structure il trouve que les acteurs principaux ont une certaine réputation (notamment sur le net), alors vous avez gagnez quelques points de plus.

 

Mais il ne faut *** surtout *** pas négliger la cible des centres d’intérêts.

En communication, on cherche à utiliser les leviers d’intérêts des publics pour les canaliser vers les messages que l’on souhaite faire passer. Et dans le domaine, j’ai identifié pas mal de centres d’intérêts des internautes, que j’ai validés à l’aide d’outils comme adwords tools, mais aussi en réalisant des tests et en surveillant leur impact avec mon outils de surveillance de trafic de prédilection (et qui n’est pas Google Analytics)

Je n’entrerai pas dans le détail de ces choix pour une raison aussi simple qu’ils constituent la clé de ma stratégie pour aboutir à mon but et à mes objectifs et que, comme dans un match de foot, la bonne idée c’est d’arriver le premier (en respectant les règles s’entend).

Au moins vous aurais-je indiqué un bout de ma méthode, celle qui consiste à découvrir les centres d’intérêts dans votre domaine, ceux qui s’expriment par des mots-clés.


Quelles ressources j'alloue à mon blog ?


Voilà la question la plus cruciale. C’est très bien d’avoir des idées, encore faut-il en avoir les moyens. Mes ressources sont pauvres en temps et je ne trouverais pas logique de déléguer mon travail de rédaction à qui que ce soit. De plus, et ça me simplifie la vie, j’ai une correctrice (Sylvie, la cheffe de l'agence) qui passe beaucoup de temps avec mes écrits.

Donc j’ai opté pour un planning de travail qui ressemble à peu près à cela :

Matin (tôt !)

1h de lecture
1/2 aux travaux sur mon livre “petits morceaux” du moment
1/2 heure sur des ébauches d’articles

puis boulot

Midi après le repas

1/2 de rédaction

puis boulot

Fin de journée

1h de lecture

Soirée

Lecture, Rédaction ...


À préciser : cela fait des années que j’ai viré la télé et, comme dit Boris Vian, j’ai trouvé que “d’lautre côté c’est passionnant !” … :-)

 

Quels indicateurs de performances et quels objectifs ?


Pour faire court — j’ai déjà été trop long — dans un premier temps je me suis fixé 3 objectifs qui contiennent en eux-mêmes la performance à mesurer :

  1. Avoir un trafic suffisant pour que mon blog pèse un peu dans la niche dans laquelle j’opère : Disons entre 100 et 200 visiteurs jours pour 2010, c’est déjà beau et ça construit une bonne base de dissémination de mes écrits.
  2. Être relayé par des acteurs de ma niche ou des niches connexes, régulièrement, et en nombre croissant à raison d’1 nouveau relais tous les 2 mois.
  3. Faire accepter des articles à d’autres blogs, au moins 3 dans l’année. C’est un travail que je n’ai pas encore fait. Je travaille d’abord ma vitesse d’écriture pour dégager du temps à cela.

Le mot de la fin


Si vous prenez le temps de lire 21 jours pour bloguer comme un PRO !, vous constaterez que je suis allé plus loin que ce qu’il fallait faire pour la première journée (en page 6). Le contraire aurait été surprenant puisque j’ai commencé à suivre ce livre alors que cela faisait près d’un an que je bloguais :-)

 

Pour aller plus loin


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Commentaires
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Jean-Christophe  - Bravo     |18-02-10 19:57:31
Bravo car c'est un exercice délicat que de préciser ainsi ce que l'on souhaite faire car ... il faut le faire ensuite (attention, on va contrôler !!). Et j'avoue n'être jamais arrivé au bout d'une telle réflexion. Et bravo aussi pour le contenu (quand même) et le ton (aussi), c'est sympa à lire, je vais même revenir :)
Luc-Olivier Lafeuille  - RE: Bravo     |18-02-10 20:21:38
> Bravo car c'est un exercice délicat que de préciser
> ainsi ce que l'on souhaite faire car ... il faut le faire
> ensuite (attention, on va contrôler !!).

Merci du soutien et ... LOL ... pour le contrôle.

> Et j'avoue n'être jamais arrivé au bout d'une telle
> réflexion.

Sans qu’il soit obligatoire, pour un blog, d’avoir une stratégie trop précise, mon blog, entre dans une stratégie plus globale, ce qui explique aussi cela.

Nos métiers, ceux du Marketing et la Comm' ne sont pas que des théories ou méthodes déconnectées du réel, du vivant, des contraintes. Ça m’a semblé important de rester dans cette cohérence. Si nous les pros nous nous contentons de dire sans mettre en œuvre, c’est un peu comme un “faites ce que je dis, mais ne faites pas ce que je fais”.

> Et bravo aussi pour le contenu (quand même)
> et le ton (aussi), c'est sympa à lire,
> je vais même revenir :)

LOL. Tu es le bienvenue. J’aime beaucoup ton blog aussi, il est dans mes RSS.
Serge Lachapelle  - Wow...     |17-02-10 21:09:24
J'admire ta structure...Dans mon cas c'est plus intuitif. À part me faire un devoir de publier au moins une fois par semaine...le plan s'arrête là.

Tu dois être un bourreau de travail!
Luc-Olivier Lafeuille  - RE: Wow...     |17-02-10 21:32:30
Merci du / des compliments.

Bourreau ... euh ... non, pas à ce point là quand même.

En tout cas si j'aime beaucoup bosser, je comprends tout à fait ceux qui ne sont pas aussi acharnés. D'ailleurs ce que tu écrits est fort intéressant bien que n'y passe qu'un peu de temps.

Et puis, j'ai plusieurs axes, donc en passant de l'un à l'autre, c'est comme si je faisais autre chose.

:-)
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