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17 Août 2010
Henkel, le lessivier qui possède les 3 marques Mir, Le Chat et SuperCroix, a fait le choix d'un packaging unique pour ses nouvelles lessives "Bulles".
C'est un peu surprenant pour un tout nouveau concept de conditionnement de mettre tous ses œufs (pardon ses bulles) dans la même boite.
Parlons d’abord des bulles.
Les bulles sont en fait des doses formatées à la quantité de lessive nécessaire (?!?) pour un lavage dans une machine à laver le linge conventionnelle, sensées répondre à un besoin du consommateur qui aurait peur d’en mettre trop ou trop peu.
Parlons Marketing.
Bien que le concept soit révolutionnaire, on sait très bien que son adoption par le public passe nécessairement par sa sensibilité au packaging, et aux messages qu’il suggère.
Or pourquoi avoir pris le risque d’un seul format qui, lorsque l’on est devant le rayon, laisse penser au mieux qu’il s’agit du même produit, au moins bien que les 3 marques ont décidé de se concurrencer sur le même type de produit.
On sait très bien que pour un type de produit, tout le monde ne sera pas sensible au même code visuel, au même message, aux mêmes couleurs ou formes. Pourquoi alors n’avoir pas tenté un packaging différent par marque ?
Mieux encore, pourquoi n’avoir pas fait une bonne étude de sensibilité auprès des fidèles de chacune de ces marques et d’en appliquer les résultats pour la conception des emballages ?
Certains se disent peut-être que les études ont été faites et que rien de différent n’est apparu entre les 3 marques. C’est invraisemblable, car chaque marque, par son nom, son histoire, sa sonorité, sa forme, ses couleurs, attire une portion de gens différent de ceux attirés par d’autres marques.
