Mardi, 22 Décembre 2009 18:07
© Nadège DOUABLIN - Fotolia.com
Lorsque l’on évoque la chose nommée “stratégie de communication”, on se retrouve très rapidement à parler de plan stratégique. Histoire de simplifier un peu, on pourrait dire qu’il s’agit avant toute chose d’un plan, c’est-à-dire le chemin à parcourir pour arriver à ses fins, plan qui s’appuie sur des idées pour communiquer ce que l’on a à dire (le message), ce que l’on appelle un plan de communication.
Dans sa version la plus épurée, le Plan de Comm' n’est autre qu’une espèce de planning des actions de communication que l’on va mener pour promouvoir une activité, une entreprise, un produit, une gamme de produits, de services, ... en réponse à la stratégie de communication.
Le grand problème des bonnes idées, c’est qu’on a tendance à les oublier et quand on ne les oublie pas, elles ont la fâcheuse tendance à se diluer ou à changer de cap, le plus souvent parce que les actions que l’on a mises en route pour les concrétiser durent et que ceux qui les animent finissent aussi par en perdre partiellement (ou totalement) le sens d’origine.
Les motivations qui sous-tendent le plan de communication, les stratégies sur lesquelles il s’appuie, sont essentielles pour que tous les acteurs qui le mettent en œuvre restent en phase avec sa ou ses idées maîtresses - voire, pour qu’un an après, on se souvienne toujours des pourquoi telle ou telle action avait été optée !
La construction d'un Plan de Communication se réalise selon une conjonction des fondements du Business Model (voir “La clé de voûte de l’édifice”) et des règles de communication.
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